Koon valinta

Sopivan koon löytämistä varten tarvitset yläosia varten T-paidan ja mittanauhan. Valitse sellainen T-paita, joka istuu sinulle hyvin ja on valmistettu joustavasta materiaalista.

  1. Mittaa T-paita rinnan kohdalta vaakasuoraan. Kiinnitä huomiota siihen, että mittanauha on suorana.
  2. Vertaa mittaa tuotteen sivulta löytyvään kokotaulukkoon. "Mitta rinnan kohdalta" on oikea mitta.
  3. Valitse lähimmäksi osuva koko. Harva meistä osuu sentilleen mittataulukon mittoihin. Jos olet kahden koon välissä, valitse koko sen mukaan, haluatko napakammin vai löysemmin istuvan vaatteen. Mitat on otettu vaatteesta ennen pesua eli vaate kutistuu ensimmäisessä pesussa hieman, ei kuitenkaan esimerkiksi kokonaista kokoa.

Kokotaulukossa on muitakin mittoja, mutta tärkeintä on ottaa mitta rinnan kohdalta, erityisesti imetysvaatteissa, sillä muuten imetysluukun istuvuus kärsii.

Alaosissa voit mitata joko itseäsi tai sopivan kokoisia joustavasta materiaalista valmistettuja housujasi verrokiksi. Resorivyötärö venyy reilusti, joten se ei ole kokoa valitessa oleellinen. Allekirjoittaneella vyötärönympärys 77cm, lantio 102cm ja reidenympärys 56cm ja legginseissä, Hiteissä ja Huipuissa käytössä koko M.

Vaatteemme vastaavat palautteen perusteella hyvin kokoaan, eli jos saat tavallisesta koostasi hyvin paljon poikkeavan tuloksen, ota yhteyttä niin valitaan yhdessä sinulle sopiva koko. Vaatteemme on suunniteltu ja kaavoitettu suomalaiselle vartalolle, ne ovat malliltaan monenlaiselle vartalotyypille sopivia. 

Mikäli olet instagramissa, olemme tallentaneet profiilimme hujaus_ kohokohtiin aikuisille mittausohjeet ja tuotevideoita, käy ihmeessä katsomassa! Toivottavasti saamme ne jollain aikataululla myös verkkokauppaan! 

Lastenvaatteissa voit verrata vaatteen mittoja lapselle sopivaan joustavasta materiaalista valmistettuun vaatteeseen.

Autamme sinua mieluusti sopivan koon valinnassa. Huomioithan myös, että normaalihintaisten tuotteen vaihto on maksuton yhden kerran, eli mikäli koko ei tunnukaan sovittaessa sopivalta, ota yhteyttä niin vaihdetaan tuote. Meidät tavoittaa osoitteesta info@hujaus.fi.

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 3.12.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Hujaus on Viipoke Oy:n tavaramerkki.

Hujaus / Viipoke Oy
Pallokuja 4 as 5
01280 Vantaa

+358400420399
info@hujaus.fi
www.hujaus.fi
2871794-3

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron Suomessa. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat korttimaksu, mobiilimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Checkout Finland Oy:n (Checkout Finland Oy, Pyhäjärvenkatu 5 C, 33200 Tampere) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt verkkokaupan Hujaus yleiset ehdot.

Checkout Finland Oy on osa OP-ryhmää.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Tarkasta aina, että tilausvahvistuksen sisältö vastaa tilaustasi.

Tarkista tilausvahvistuksesta erityisesti omat tietosi. Mikäli lähetys menee väärään toimitusosoitteeseen asiakkaan antamien virheellisten tietojen vuoksi, perimme toimituksen siirrosta käsittelykuluja 10€. Tarkista myös puhelinnumerosi, jotta saat postilta saapumisilmoituksen.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Hujaus / Viipoke Oy
Pallokuja 4 as 5
01280 Vantaa

+358400420399
info@hujaus.fi
www.hujaus.fi
2871794-3

Tilauksen peruminen

Sinulla on oikeus perua tilauksesi kuluitta ennen kuin olemme lähettäneet sinulle toimitusvahvistuksen. Tilauksen voit peruuttaa lähettämällä peruutusilmoituksen sähköpostitse info@hujaus.fi

Toimitustavat ja -kulut 

Toimituskulut Suomeen pakettina 4,90€ ja kirjeenä 1,90€. Kirjetoimitus on mahdollinen vain imetyskoruille ja yksittäisille kestoliivinsuojille. Vaatteet lähetämme aina seurattavana pakettitoimituksena. Toimituskulut sisältävät lähetys- ja pakkauskulut.

Toimitusaika

Pyrimme käsittelemään ja lähettämään tilaukset saman tai viimeistään seuraavan arkipäivän aikana. Toimitusaikamme vaihtelee tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Yleisin toimitusaika heti varastosta löytyville tuotteille on 1-5 arkipäivää. Tässä voi ilmetä vaihtelua esimerkiksi kuljetusyhtiön ruuhkan vuoksi. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita. Olemme sinuun välittömästi yhteydessä, mikäli toimituksessa on viivästyksiä.

Mikäli samassa tilauksessa on varastotuotteita ja tilaustuotteita, toimitamme tilaustuotteet jälkitoimituksena. Mikäli haluat, että koko tilaus toimitetaan kerralla, ilmoitathan tästä lisätiedoissa. Tällöin koko tilauksen toimitusaika riippuu tilaustuotteen toimitusajasta, jonka arvio lukee tilaustuotteissa erikseen. Jälkitoimituksesta ei peritä erillisiä toimituskuluja.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Palautusoikeus

Asiakkaalla on kuluttajansuojalain mukainen 14vrk vaihto- ja palautusoikeus käyttämättömälle tuotteelle. Vaihto- tai palautusoikeus ei koske kankaita. Ladattavien tuotteiden osalta määräaika lasketaan tilauksen vastaanottohetkestä eli siitä kun teit tilauksesi. Vaihto on maksuton yhden kerran, ja vaihto-oikeuden voi käyttää joko saman tuotteen toiseen kokoon tai eri tuotteeseen, jolloin hyvitämme tai perimme hintaerotuksen. Tuotteen voi halutessaan vaihtaa myös sähköiseen lahjakorttiin.

Vaihdosta ja palautuksesta tulee ilmoittaa etukäteen sähköpostitse asiakaspalveluumme info@hujaus.fi

Palautuksen määräajan noudattamiseksi riittää, että kerrot meille haluavasi palauttaa tilauksen tai osan siitä ennen palautusajan päättymistä. Käsittelemme vaihdot ja palautukset mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään seitsemän (7) arkipäivän kuluessa lähetyksen saapumisesta.

Palautuksen vaikutukset

Palautuksista perimme aina palautuskulun 4,90€, joka kattaa osan toimitus- ja käsittelykuluista. Asiakkaalle ei tule erillisiä toimituskuluja palautuksesta, kun käytät paketin mukana toimitettua palautuslomaketta. Mikäli olet tilausta tehdessäsi ylittänyt maksuttoman toimituksen rajan, ja palautat osan tuotteista, perimme alkuperäiset toimituskulut, mikäli tilauksen loppusumma palautuksen jälkeen jää toimituskuluedun alle. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olet käyttänyt, ellet ole nimenomaisesti suostunut muuhun. Joka tapauksessa palautamme maksun siten, että sinulle ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia. Voimme kuitenkin olla palauttamatta maksua, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua lähetyksen vastaanottamisesta. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Palautettavan tuotteen täytyy olla täysin käyttämätön, puhdas ja pesemätön. Tarkistamme palautettujen tuotteiden kunnon ennen maksun palauttamista. Olet vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. Voit esimerkiksi sovittaa vaatetta samaan tapaan kuin kaupassakin tekisit, mutta et ottaa sitä käyttöön.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista perimme 10€ toimitus- ja käsittelykulut.

Vaihto- ja palautusohje

Pakkaa tuotteet huolellisesti ja suojaan kosteudelta. Lisää mukaan tilauksen mukana tullut palautuslomake. Mikäli palautuslomake ei ole tallessa, voit liittää mukaan esimerkiksi ruutupaperille kirjoittamasi lapun, jossa lukee nimesi ja tilausnumerosi. Kiinnitä tilauksen mukana saamasi palautusrahtikirja paketin päälle, ja vie paketti kuljetusyhtiön toimipisteeseen.

Mikäli olet kadottanut palautusrahtikirjan, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme info@hujaus.fi

Jos palautat paketin ulkomailta, otathan yhteyttä info@hujaus.fi ennen kuin palautat paketin. Tällä tavalla varmistumme siitä, että paketti löytää meidät. Huomaathan, että vastaat itse vaihto- ja palautuskuluista Suomen ulkopuolelta.

Säilytä kuitti palautuslähetyksestä, kunnes Hujaus (Viipoke Oy) on käsitellyt palautuksesi. Kuitin avulla osoitat lähettäneesi tilauksen. Jos palautuslähetys katoaa kuljetuksessa, emme hyvitä tilausta mikäli asiakas ei voi kuitilla todistaa paketin lähetystä.

Jos sinulla on kysyttävää, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti osoitteeseen info@hujaus.fi.  Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, sinun täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemasi toimitustavan kuljetusyhtiölle.

Muut ehdot

Viipoke Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai vahingoista.

Mahdollisiin asiakkaan ja Viipoke Oy:n välisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.